Уважаемые игроки!
У пользователей провайдера «Корбина Телеком» с 15 июля наблюдаются проблемы с доступом в игру. Симптомы таковы: невозможно соединиться с сервером, очень медленно грузится сайт raggame.ru или не грузится вовсе. Мы связались со специалистами нашего провайдера «РТКОММа» и описали трудности, с которыми сталкиваются наши игроки. Выяснилось следующее.
«Корбина Телеком» в одностороннем порядке расторгла пиринговое соглашение с «РТКОММом» (нашим провайдером), и теперь соединение со всеми ресурсами «РТКОММа» происходит не напрямую, а через длинную цепочку зарубежных стран. Сервер «Рагнарок Онлайн» находится в Дата-центре РТКОММа, а значит, игроки, у которых провайдер «Корбина Телеком», страдают в этой ситуации. К сожалению, ни мы, ни РТКОММ не в силах повлиять на данную ситуацию, ее может разрешить только «Корбина Телеком». Мы призываем игроков: обращайтесь к технической поддержке вашего провайдера и требуйте решения данной проблемы.
Со своей стороны мы также связались с «Корбиной Телекомом» и запросили о решении вопроса. Однако жалобы от собственных клиентов этой компании гораздо больше помогут в разрешении ситуации.
Благодарим за понимание.
___
Gravity CIS, Inc.